Kompetent in jedem Schritt – unser Serviceverständnis
Bei Venjakob startet der Service nicht erst beim Ersatzteilkauf. Wir verstehen Service als eine ganzheitliche Leistung. Wir begleiten Sie über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Anlage – individuell, zuverlässig und weltweit. Unser Anspruch: Ihre Produktivität sichern, Ihre Anlagenleistung maximieren, Ihren Invest langfristig schützen.
- Ganzheitlicher Betreuung: Von Beratung bis Retrofit – wir begleiten Sie in jeder Phase und sichern Ihre Anlage langfristig ab.
- Maximale Verfügbarkeit: Schnelle Hilfe – digital, telefonisch oder vor Ort – für reibungslose Abläufe ohne Stillstand.
- Erfahrene Experten: Geschulte Techniker mit umfassender Prozesskenntnis sorgen für höchste Effizienz und Qualität.
Entdecken Sie unseren Service 360°
Planung mit Weitblick
Bei Venjakob beginnen maßgeschneiderte Gesamtlösungen mit einer fundierten Beratung und Planung. Wir nehmen uns die Zeit, Ihre individuellen Anforderungen genau zu verstehen, um für Sie die optimale Industrieanlage zu konzipieren. Mit über 60 Jahren Erfahrung analysieren wir Ihre Produktionsprozesse und integrieren alle relevanten Faktoren wie Digitalisierung und Automatisierung – von Anfang an.
„Wir gestalten Ihre Fertigung effizienter und zukunftssicher, indem wir innovative, passgenaue Lösungen bieten, die exakt auf Ihre spezifischen Bedürfnisse abgestimmt sind.“, führt Sören Steegmann, Serviceleitung Vertrieb, aus.
Wir halten Ihre Produktion am Laufen
Ob durch präventive Wartung, schnelle Reparaturen oder kontinuierliche Optimierungen – wir maximieren die Lebensdauer und Effizienz Ihrer Anlagen. Dabei integrieren wir innovative Lösungen und Automatisierungen, um Ihre Produktionsprozesse weiter zu verbessern und auf den neuesten Stand zu bringen.
„Durch gezielte Wartung und Optimierung halten wir Ihre Anlagen stets auf Höchstleistung, damit Ihre Produktion langfristig zukunftssicher läuft.”, sagt Nico Berhorn, Serviceleitung Außendienst.
Direkt, schnell und auch aus der Ferne
Sollte einmal etwas nicht wie gewünscht funktionieren, steht Ihnen unsere Service-Hotline jederzeit zur Verfügung, um schnell und unkompliziert Lösungen zu finden. Darüber hinaus nutzen wir unseren Elektro- und Remote-Service, um Ihre Anlage aus der Ferne zu überwachen, Störungen schnell zu identifizieren und sofortige Maßnahmen zu ergreifen – ohne lange Wartezeiten. Unser Ziel ist es, Ausfallzeiten zu minimieren und Ihre Produktion so effizient wie möglich zu halten.
„Unser Ziel ist es, Ihre Produktion durch zuverlässigen Support und schnelle Remote-Hilfe auf höchstem Niveau zu halten – jederzeit verfügbar, um Ihre Anforderungen präzise zu erfüllen.", betont Martin Austerhoff, Serviceleitung Innendienst.
Unser Service-Team
Sie möchten mehr über unseren Service 360° erfahren – oder haben bereits ein konkretes Anliegen? Unsere Ansprechpartner stehen Ihnen mit fachkundiger Beratung, technischer Expertise und langjähriger Erfahrung zur Seite.
Sören Steegmann
Serviceleitung Vertrieb
Telefon: + 49 5242 9603-287E-Mail: ed.bokajnev@nnamgeets.nereos
Nico Berhorn
Serviceleitung Außendienst
Telefon: + 49 5242 9603-231E-Mail: ed.bokajnev@nrohreb.ocin
Martin Austerhoff
Serviceleitung Innendienst
Telefon: +49 5242 9603-155E-Mail: ed.bokajnev@ffohretsua.nitram
